Golpe: Falsificação em faturas de cartões de crédito

Por Juliana Duarte

Após denúncia da CBN, moradores de outras regiões da Zona Sul do Rio relatam falsificação em faturas de cartões

Em todos os casos, o código de barras é alterado, mas o envelope não tem sinais de violação e as compras e os valores correspondem aos dados corretos das vítimas.



Além do Humaitá, moradores de outros bairros da Zona Sul do Rio foram alvo da fraude de boletos de cartões de crédito. O golpe foi denunciado pela CBN nesta terça-feira. Vítimas de Laranjeiras, Botafogo e Urca também relataram a falsificação nas faturas. As fraudes foram feitas em boletos de diferentes bancos como Itaú, Banco do Brasil e Citibank. Em todas as denúncias, o código de barras é alterado, mas o envelope não tem sinais de violação e as compras e valores não são alterados. Ao lado da numeração do código para pagamento, há o nome de outro banco. Ao pagar, o valor vai para a conta de outra instituição financeira. Elena Giaveli mora na Urca e só não pagou a fatura porque foi direto ao caixa. O funcionário do banco foi quem percebeu a alteração:


“A adulteração estava só na parte de baixo, onde vem o nome do banco. Além de Itaú, estava escrito bem pequeno o nome do Santander. A tarja com o código de barras também estava alterada. Meus dados, como nome e endereço, estavam corretos”, conta Elena.


No caso da produtora de eventos Dalila Macedo, moradora de Botafogo, as faturas do mês de fevereiro dos cartões do Citibank e Itaú tiveram o código de barras alterado, mas não havia o nome de outra instituição no papel. Dessa forma, a fraude não era identificada facilmente, já que não aparecia o nome de outro banco. Todas as compras e valores estavam corretos e ela só descobriu o golpe quando foi procurada pela instituição financeira para efetuar o pagamento atrasado. Dalila Macedo diz que este mês recebeu novamente as faturas na data correta, mas não sabe dizer se também estão fraudadas:


“A fatura chegou com os dados corretos e todas as minhas despesas conferem, assim como no boleto fraudado. Desta vez eu só vou pagar no caixa do banco porque eu não sei reconhecer se ele é falso ou não”, afirmou.




Já a fisioterapeuta Caroline Cadonho recebeu as faturas dos dois cartões de crédito do Itaú com um dia de atraso. Uma tinha o símbolo de outro banco. Já na outra, foi feita apenas a mudança do código de barras:


“Depois de ouvir a reportagem, fui conferir se o boleto não havia sido fraudado, mas fiz isso brincando. Quando vi, as faturas estavam adulteradas com o nome de outro banco. Em uma delas a fraude era bem grosseira, com um recorte do código de barras original”, diz Caroline.


A moradora de Laranjeiras disse que pediu ao banco para suspender o recebimento da fatura em sua residência e vai procurar a polícia. Os Correios informaram que os centros de distribuição desses bairros são diferentes. Este tipo de correspondência geralmente chega na Gerência de captação, na Cidade Nova ou em Benfica, depois é direcionada para o centro de tratamento de cartas e, em seguida, é encaminhada para os centros de distribuição, que ficam responsáveis pelas entregas nas residências. Os Correios ainda não informaram se vão abrir investigação sobre o caso.


O Citibank disse que trabalha em cooperação com as autoridades para solucionar o problema. O banco esclareceu que arcará com os valores comprovadamente relacionados à falsificação dos boletos e incentiva os seus clientes a se cadastrem no site do banco ou por telefone para receber suas faturas de forma online. O Banco do Brasil orientou as vítimas do golpe a registrar boletim de ocorrência e procurar a agência bancária responsável. A instituição recomendou o cadastramento das contas no débito automático ou a impressão das faturas a partir dos canais de atendimento do banco. O Itaú não se pronunciou sobre a fraude.


Fonte: CBN


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